سياسة الخصوصية وحماية بيانات المستخدمين
١. مقدمة ونطاق العمل
تلتزم منصة وتطبيق A. T Nutrition بأعلى معايير حماية البيانات والخصوصية الرقمية. توضح هذه الوثيقة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها عند استخدام تطبيق الهاتف المحمول أو البوابة الإلكترونية. نحن نتعامل مع بياناتك الصحية والشخصية بمنتهى السرية ووفقاً لأفضل الممارسات الطبية والأمنية.
٢. البيانات التي نقوم بجمعها
- بيانات الحساب والتعريف: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف المحمول، والصورة الشخصية (اختيارية).
- البيانات الصحية والجسدية: الطول، الوزن، العمر، زمرة الدم، الأهداف الصحية، مستوى النشاط البدني، الحالات الطبية المزمنة، والأدوية الحالية (تُقدم طوعياً من قبل المستخدم لتخصيص الخطة الغذائية).
- سجل التغذية اليومي: الأطعمة والوجبات المسجلة، كميات السعرات الحرارية، والنشاط اليومي (مثل عداد الخطوات وتذكيرات شرب الماء).
- البيانات التشغيلية: عناوين التوصيل للوجبات الغذائية، وسجلات حركات محفظة Sham Cash داخل التطبيق.
٣. كيفية استخدام البيانات والغرض منها
تُستخدم البيانات المجمعة حصرياً للأغراض التالية:
- حساب مؤشر كتلة الجسم (BMI) واقتراح الاحتياجات اليومية من السعرات والعناصر الغذائية.
- تمكين الأخصائيين المعتمدين من متابعة حالتك وتقديم الاستشارات الغذائية المصممة خصيصاً لك بعد منحهم صلاحية صريحة.
- توصيل الوجبات الغذائية الصحية إلى عنوانك بدقة.
- إرسال التنبيهات الصحية والتذكيرات الذكية (شرب الماء والنشاط البدني) داخل التطبيق.
٤. عدم مشاركة البيانات أو بيعها
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية أو الصحية لأي جهة إعلانية أو طرف ثالث على الإطلاق. لا يتم مشاركة ملفك الصحي مع أي طبيب أو أخصائي إلا إذا قمت أنت بنفسك بتحديد الأخصائي وتحديد نطاق المشاركة (مثل: الملف فقط، القياسات، أو التغذية) من خلال شاشة الخصوصية والمشاركة، ويمكنك سحب هذه الصلاحية في أي لحظة.
٥. أمن البيانات والتشفير
يتم تشفير جميع الاتصالات والبيانات عبر بروتوكولات التشفير الحديثة (TLS 1.3 / SSL). كما يتم تطبيق أمان على مستوى الصفوف (Row Level Security - RLS) بحيث لا يمكن لأي مستخدم أو أخصائي الوصول لبيانات لا يملك تصريحاً صريحاً بالاطلاع عليها.
٦. حقوقك الكاملة في حذف الحساب والبيانات الصحية
نضمن لك الحق الكامل وغير المشروط في طلب حذف حسابك وكافة سجلاتك الطبية وبياناتك الشخصية نهائياً في أي لحظة، ونوفر لك خيارين معتمدين وسريعين:
من داخل تطبيق A. T Nutrition على هاتفك: افتح تبويب حسابي (Profile) ← اضغط على حذف الحساب نهائياً، وسيتم مسح الحساب وبياناته وتوجيهك فوراً لخارج التطبيق.
في حال قمت بإلغاء تثبيت التطبيق أو فقدت جهازك، يمكنك استخدام بوابتنا الإلكترونية المخصصة لتقديم طلب حذف الحساب والبيانات.
٧. التواصل ومسؤول حماية البيانات
إذا كان لديك أي استفسار بشأن بياناتك الشخصية، أو رغبت في الاستفسار عن سياسات الخصوصية، يسعد فريق حماية البيانات والدعم الفني في منصة A. T Nutrition الإجابة على استفساراتك عبر القنوات المعتمدة التالية:
